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物业电工老赵和刘梦刘香:社区里的暖心守护者

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老赵的“百宝箱”与深夜抢修背着二十斤重的工具包穿梭在12栋居民楼之间的物业电工老赵,被业主们戏称为“行走的电路百科全书”。这个褪了色的军绿...

发布时间:2025-02-21 00:29:13
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老赵的“百宝箱”与深夜抢修

背着二十斤重的工具包穿梭在12栋居民楼之间的物业电工老赵,被业主们戏称为“行走的电路百科全书”。这个褪了色的军绿色帆布包里,光是螺丝刀就有七种型号,还有用透明胶带缠了又缠的老式测电笔。去年冬天3号楼电梯突然停电,他摸黑爬上18层检修配电箱的画面,至今让住户们竖起大拇指。

最让人津津乐道的是去年台风天的经历。凌晨两点半,地下车库的排水泵突发故障,积水眼看就要淹到配电房。老赵带着两个年轻电工,在齐腰深的水里泡了三个多小时。事后大家才发现,他揣在防水袋里的降压药都被泡成了糊状。

刘家姐妹的“魔法记事本”

在物业前台,双胞胎姐妹刘梦刘香的工位上总摆着三本不同颜色的笔记本。粉色本子记着独居老人的取药时间,蓝色本子追踪着每家每户的报修进度,黄色本子则密密麻麻写满了社区活动的策划方案。有次王奶奶把降压药落在物业办公室,刘香硬是追了半个小区,最后在健身器材区找到了正在打太极的老人。

去年重阳节,姐妹俩组织的“老物件展览”让整个社区沸腾了。从老式搪瓷缸到黑白电视机,200多件展品把物业大厅变成了时光博物馆。活动结束后,住在7号楼的退休教师李爷爷特意送来手写感谢信:“这俩闺女,比自家孙女还贴心!”

当技术流遇上沟通达人

上个月小区路灯集体“罢工”那次,完美展现了这对黄金组合的默契。老赵带着团队排查线路时,刘梦已经挨家挨户通知了停电范围和时间。当发现需要破路检修时,刘香提前联系了有婴儿的住户调整作息,还协调超市送来应急照明设备。业主群里原本躁动的气氛,很快被实时更新的检修进度安抚下来。

这种配合在夏季用电高峰期间尤为关键。老赵研发的“错峰用电提醒系统”,搭配刘家姐妹设计的温馨提示贴纸,让小区连续三年蝉联街道节能模范。有次供电局来做调研,发现这里的居民连空调滤网清洁时间都能自觉错开高峰期。

藏在工具箱里的温情

老赵的工具箱底层,有个用月饼铁盒改装的“百宝囊”。里面装着给独居老人换灯泡用的防滑脚垫、给小朋友准备的卡通绝缘胶布,甚至还有帮业主临时修补老花镜的微型螺丝。去年帮9号楼张大爷修好三十年前的留声机后,老爷子非要拉着他喝珍藏的茉莉花茶。

刘梦的手机相册里,存着上百张“奇怪”的照片:7号楼302的窗户把手角度、5号楼电梯间的瓷砖裂缝、社区花园第三棵桂花树的生长情况。这些细节在突发状况时总能派上用场,比如上周暴雨来临前,她们准确预判了哪些阳台需要紧急加固。

24小时在线的安心守护

业主们手机里都存着老赵的私人号码——这个承诺“15分钟到场”的电工,有次凌晨四点帮新手妈妈修好了温奶器。而刘家姐妹的微信对话框里,存着三百多个置顶聊天:从准点提醒取快递的上班族,到每天报平安的独居老人,每个对话窗口都记录着温暖日常。

物业电工老赵和刘梦刘香:社区里的暖心守护者

最近小区新换了智能门禁系统,这对组合又玩出了新花样。老赵给每户设计了定制化用电报告,刘梦则把垃圾分类积分换成了“维修券”。看着物业大厅新挂上的“全国模范物业服务团队”奖牌,业主群里有人提议:“要不咱们给老赵和双胞胎姐妹颁个终身成就奖?”

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